Allgemeine Informationen und Hausordnung
Abreise
Wir bitten Sie, am Abreisetag, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr frei zu geben.
Anreise
Anreise ist möglich ab 14:00 (direkte Buchungen),
15:00 Uhr (Indirekte Buchungen wie HRS, booking.com, usw.)
Bis 20.00 Uhr frei Anreise, wird es später? Bitte vorher anrufen.
Mit indirekte Buchungen kostet eine Anreise früher wie 15.00 Uhr oder später wie 20.00 Uhr 25€ Extra.
Apotheken
Apotheken befinden sich in unseren Nachbarorten:
Am Markt 15 Bahnhofstraße 1
38899 Hasselfelde 38877 Benneckenstein
039459 / 71346 093457 / 9720
Öffnungszeiten:
Mo - Fr 8:00-13:00, 14.30-18.00Sa 8:00-12:00 Mo - Fr: 8:00-18:00
Arzt
Wir informieren Sie an der Rezeption über den Diensthabenden Arzt der Gemeinde Oberharz am Brocken. Bitte bedenken Sie, dass Hausbesuche oft mit einer langen Wartezeit verbunden sind. Das Krankenhaus Elbingerode / Erste Hilfe ist nur 18 km entfernt.
Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH, Brockenstraße 1, 38875 Elbingerode, Oberharz am Brocken, 039454-82000, www.Diako-harz.de Notruf: 112
Babybetten
Erhalten Sie für einen kleinen Zuschuss an der Rezeption
Babysitting
Gerne organisieren wir diesen Service für Sie. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an der Rezeption. Der Preis ist pro Kind/Stunde 35€.
Banken
Finden Sie ebenfalls in unseren Nachbarorten Hasselfelde und Benneckenstein.
Harzer Sparkasse und Volksbank.
Wir bieten eine große Getränkevielfalt, welche Sie in unserer Speisekarten im Restaurant nachlesen können. Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do und So: 12:00-…. Fr - Sa: 12:00-….
Mi Ostern bis Ende Oktober 12:00 - ……, Ende Oktober bis Ostern 17.30 - …..
An Minderjährige wird kein Alkohol ausgeschenkt! Ab 16 Jahre schwach Alkoholisches, ab 18 Jahre alles.
Bett
Gut schlafen ist Wichtig! Deshalb sagen Sie uns bitte wenn Sie weitere Kissen oder eine andere Aufbettung wünschen.
Bibel
Auf jedem Zimmer befindet sich eine deutschsprachige Bibel. Wegen einer holländischen können Sie fragen an der Rezeption.
Biken / Fahrradfahren
Die Ferienregion Harz ist ein Geheimtip für Radfahrer. Ob mit dem Mountainbike am Berg oder beim Genussradeln auf den zahlreichen familienfreundlichen Fahrradwegen, wir beraten Sie gerne! Kartenmaterial, eine Bike-Infothek und ausgearbeitete Touren Vorschläge stehen an der Rezeption (Kostenlos) zur Verfügung. Verschiedene Fahrräder können Sie mieten in Elbingerode. Beim Reservieren vorher bescheid geben damit können Fahrräder auch zum Hotel gebracht werden.
Im Skidepot steht ein abschließbarer Bike Raum zur Verfügung. Ein Waschplatz zum Abspritzen der MTB befindet sich draußen, bitte fragen bei der Rezeption. Werkzeug und Luftpumpe kann an der Rezeption ausgeliehen werden.
Blumen
Wenden Sie sich an unser Personal, wenn sie Blumen bestellen möchten.
Bus
Der Bus fährt regelmäßig nach Blankenburg, Nordhausen und Wernigerode. Mit Ihrem Kurtaxeheft können Sie den Bus im ganzen Harz kostenlos benutzen. Fahrpläne und weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Drucken / Kopieren
Fragen Sie an unserer Rezeption nach. Dort steht Ihnen ein Drucker zur Verfügung.
Eingang / Sicherheit
Der Hoteleingang ist von 8:00 Uhr bis Schluss der Bar geöffnet. Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie jederzeit den Hotelhinteneingang benutzen.
Eiscafé Dammbachtal
Möchten Sie etwas kleines Essen, oder ein herrliches Eis genießen nach einer schönen Wanderung durch dass Dammbachtal (Süden von Trautenstein). Im Ort haben wir noch ein gemütliches Café, Eiscafé Dammbachtal, +49 39459 71947, Tanner Straße 12, 38899 Trautenstein.
Elektrizität
Die Netzspannung beträgt 220 Volt. Wir haben für Sie Adapter für unsere Deutsche Steckdosen.
Fernsehen
Wir haben sehr viele verschiedene Kanäle für Sie auf unseren Fernsehern. Wir möchten gerne dass Sie sich zu Hause fühlen und Ihre eigenen Fernsehsender bei uns auch sehen können. Dadurch kann es ein bisschen schwierig sein die zu finden. Brauchen Sie Hilfe? Frage es an der Rezeption.
Feueralarm
Auf Grund brandschutztechnischer Bestimmungen möchten wir Sie bitten, nicht in den Zimmern zu rauchen, keine Kerzen oder ähnliches und auch keine Feuerwerkskörper anzuzünden (unsere Zimmer sind mit empfindlichen Rauchmelder ausgestattet). Kosten für ein Einsatz von der Feuerwehr sind für Sie.
Fitness
Zum Laufen/Joggen gibt es ab Hotel verschiedene Laufstrecken über die wir Sie an der Rezeption gerne informieren. Im Haus haben wir keine Fitnessgeräte.
Fischen
Beim Touristenbüro Hasselfelde könnte man aktuelle Informationen bekommen über Fischen im Harz.
Flucht- und Rettungswege
Finden Sie an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.
Friseur
In Trautenstein haben wir für Sie Friseur Karin Köhler. +49 39459 71932, Hasselfelder Straße 29
Frühstück
Die Frühstückszeit ist zwischen 08:00 Uhr und 10:00 Uhr.
Zeiten können ändern wenn viel oder wenig Gäste da sind, Sie wurde darüber informiert durch unseres Team.
Gluten Diät oder ein ander Diät?
Kein Problem, gerne Abend vorher melden. Wir haben spezielle Brötchen für Sie.
Gepäckservice
Gerne helfen wir Ihnen mit dem Gepäck beim nach oben / unten bringen. Bitte Fragen Sie nach bei der Rezeption.
Geschäften
Bäckerei Echtemeier in Trautenstein. Netto und Norma in Hasselfelde, Nah&Gut, Norma & Outletcenter in Benneckenstein.
Gutscheine
Als die perfekte Geschenkidee bieten wir Ihnen Gutscheine für alle Anlässe (Übernachten, Konsumation). Information und Bestellung Bitte an der Rezeption.
Heizung
Jeder Zimmer verfügt über ein Elektrische Heizung. Automatisch warmt die Ihre Zimmer auf ein vorab eingestellte Temperatur. Übertag und Nacht ein Senkung und wenn man ein Fenster öffnet. Selbst ist es möglich die Heizung ein warmer und Kälter ein zu stellen.
Kleine Hunde sind mit Anfrage Vorher Willkommen.
Für eine Nacht ein kleiner Hund 7,50€, zBs Deckeln, mittel-großer Hunde 10€.
Vorher kein Anfrage gemacht oder Zimmer gebucht mit portalen wie HRS, Booking. com, Expedia, usw? 10€ beim Direkter Buchung, 15€. Mit indirekter Buchung ist es Teuerer da wir bis 20% bezahlen mussen an die Portalen.
Ihre Zimmer wurde standard jeder Tag sauber gemacht wenn man ein Hund mitnehmt. Ein rotes Schild ("Nicht saubermachen") akzeptieren wir dann nicht.
Hunde sind nicht erlaubt im Frühstückraum und nicht in Zimmer mit Balkon.
Im Restaurant sind Hunden Willkommen.
Bitte Lesen sie auch unseres weitere Reglement auf internet: www.druidenstein.nl.
Kinder
Für Kinder ist im Ort hinter dem Kulturhaus ein schöner Spielplatz(über dieFußgängerbrückeund nach Rechts).
In Jedem Zimmer hängt ein Bild von Künstlerin Angela Peters zum Verkaufen. Auf www.druidenstein.nl finden Sie alle Bilder. Angela Peters, Alte Waltdbreite 7, 38875 Elbingerode, Tel 039454-48930, www.harzmalerin.de. Ins Restaurant hängt auch ein Übersicht von alle Bilder.
Lunchpaket
Ein Lunchpaket für eine Wanderung oder ihre Heimreise können sie jeweils für kleines Geld bei uns erwerben (nähere Informationen zum Angebot in der Speisekarte).
Motorfahrer
Stallung ist möglich hinten dem Hotel. Inklusive ein Auto können dort einfach 10 Motorräder stehen. Bitte Rechnung halten damit ihre Motorradkollegen auch Platz haben.
Parkplätze
Ihr Auto können Sie auf verschiedenen Parkplätzen in der Nähe von 100m Parken. Alle Parkplätzen sind kostenfrei. Gleich neben dem Hotel bitte gut Parken damit andere auch Platz haben.
Radio
Ist ebenfalls im TV eingebaut und auf der Fernbedienung einzustellen.
Rauchen
Damit jeder die saubere Luft im“ Luft Kurort Trautenstein“ genießen kann, ist es nicht erlaubt, im Haus zu rauchen. Draußen an der Hinter- und Vordertür steht ein Aschenbecher, welcher gerne benutzt werden darf. Die Hintertür kann man öffnen und schließen mit Ihrem Zimmerschlüssel. Vielen Dank, dass sie hier Drinnen nicht rauchen oder Drogen zu sich nehmen. Wenn dies hier geschieht, bezahlen sie 100 Euro extra an Reinigungskosten.
Alle Zimmers sind nicht Raucherzimmer.
Die Feuerwehr kommt gerne für unser Bier ins Restaurant. Wenn Sie von die Feuerwehr auch Besuch möchten auf Zimmer, kostet dass etwas Geld pro Meldung durch unsere Feueralarme. Bedenken Sie vorher das die Melder mit einander verknüpft sind. Nicht alle Gästen warten auf ein Besuch von der Trautensteiner Feuerwehr.
Wir bieten Ihnen im Druidenstein Bar und Restaurant getrennt vom Hotel an. Das heisst, bei uns ist jeder herzlich willkommen für einen lockeren Abend an der Bar, oder für ein Gericht aus unserer niederländischen, deutschen oder italienischen Küche. Gutes Essen zu bezahlbaren Preisen. Und sollte etwas mal nicht auf unserer Speisekarte stehen?! Fragen Sie uns einfach! Vegetarisch oder angepasste Speisen sind kein Problem.
Tisch Reservieren? Dass kann mann ins Restaurant oder auf internet machen.
Unseres Tagesangebot schon Angeschaut im Restaurant?
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Mitbringen (auf Zimmer) von eigenen Lebensmitteln und Getränken untersagt ist.
Telefonieren
An der Rezeption finden sie unser Haustelefon, welches sie kostenlos für Privatgespräche ins deutsche Festnetz nutzen können.
Da ist sehr viel zu tun im Harz.
Auf unsere website: www.hoteldruidenstein.de finden Sie mehr info.
Veranstaltungs möglichkeiten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit in unserem großen Saal diverse Zusammenkünfte zu veranstalten (bspw. Hochzeiten, Betriebsfeiern, Trauerfeiern, Weihnachtsfeiern, Kongressen, Messe, Businessveranstaltungen, etc.)
Verhalten auf den Zimmern
Wir bitten Sie, Rücksicht auf unsere anderen Gäste zu nehmen und ihr Radio und ihren Fernseher auf Zimmerlautstärke einzurichten.
Wasserkocher
Sind an der Rezeption erhältlich, die sie für Ihren privaten Gebrauch auf Ihren Zimmern nutzen können.
Wellness
Da sind verschiedene Möglichkeiten:
Kristall "Heißer Brocken” Altenau, Bad Harzburg Sole Therme, Aqua-Land Osterode am Harz, Bodetal Therme Thale, Erlebnisbad Salztal Paradies Bad Sachsa.
Wintersport
Ihre Skis und Schuhen können Sie unterbringen in spezieller Bergung.
Unsere Schlitten können Sie auf eigenes Risiko umsonst brauchen.
Beim Rezeption mehr Informationen über Wintersport Möglichkeiten.
WLAN-WIFI / Internet
Im Hotel-Restaurant Druidenstein haben Sie frei Zugang zum Internet über ein WLAN-Netz. Die nachstehenden Vereinbarungen regeln dessen Nutzen im Sinne aller Beteiligten.
Scannen Sie die QR-code (5ghz) für Zugang oder Fragen Sie für Hilfe am Rezeption.
Druidenstein ist für 5ghz und Druidenstein2.4 für 2.4ghz.
Jeder Zimmer hat sein eigene WLAN / LAN anschluss beim Fernseher damit man optimal vom Internet genießen kann. Leider genüg ist die Verbindungnicht so schnell wie in zbs Amsterdam oder Berlin. Wir bekommen maximale für diese Gegend, dadurch können noch immer nicht alle Gäste gleichzeitig Netflix usw anschauen. Dass ist für einige Personen vielleicht ein Problem, wir haben die Lösung, in Bibliothek haben wir Bücher und Spiele.
Zahlungsmöglichkeiten
Verschiedene Möglichkeiten:
Bar.
Bankkarte: Maestro, Girogo.
Kreditkarten:VISA, Mastercard (5% über Normalpreis), AMEX.
Zimmerheizung
Die Zimmerheizung kann man selbst einstellen. Möchten Sie die Zimmer kalter oder wärmer haben können Sie dass auch bei der Rezeption fragen.
Bedienung Thermostat: - oder +
Wenn ein Fenster geöffnet ist geht Thermostat automatisch nach unten.
Nachts geht Temperatur auch nach unten.
Bitte legen Sie keine Kleidung oder andere Sachen auf die Heizung zum Trocknen! Brandgefahr!
Zimmerschlüsselkarte
Diese ist gleichzeitig der Haustürschlüssel für hinten, den Sie bitte immer bei sich führen, wenn Sie das Haus verlassen.
Für Stammgästen die früher An- oder Abreisen möchten haben wir die Möglichkeit die Schlüssel digital zum bekommen auf die Handy, Informationen beim Rezeption.
Außerdem bitten wir Sie darum, rücksichtsvoll mit anderen Gästen umzugehen und die Nachtruhe ab 22:00 Uhr einzuhalten.
Im Falle eines Feuers:
- Ruhig bleiben, Panik ist gefährlich
- nächstgelegenen Handfeuermelder eindrücken
- Türen und Fenster schließen
- Gepäck zurücklassen
- Sammelstelle aufsuchen
Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen,
Jerry & Harald und Team Druidenstein
+4939459-739494
Hasselfelder Strasse 2, 38899 Trautenstein
